Ao aceder e utilizar o website da NutriVida Portugal - Consultoria em Nutrição Saudável, located at Rua de São Bento, 148, 1200-822 Lisboa, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Serviço e a todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Se não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou aceder a este site. Os materiais contidos neste website estão protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

Estes termos constituting um acordo legal entre você e a NutriVida Portugal, regido pelas leis de Portugal, sem consideração aos princípios de conflito de leis.

A NutriVida Portugal oferece serviços profissionais de consultoria em nutrição saudável, incluindo mas não limitados a:

• Consultas individuais de nutrição personalizada
• Planos alimentares personalizados e adaptáveis
• Orientações sobre estilo de vida saudável
• Acompanhamento nutricional contínuo
• Workshops e palestras sobre alimentação saudável
• Assessoria para运动员 e pessoas activas

Os nossos serviços são prestados por nutricionistas qualificados e registados na Ordem dos Nutricionistas. Todos os conselhos fornecidos baseiam-se em evidências científicas actuales e nas necessidades individuais de cada cliente.

É importante notar que os nossos serviços não substituem o acompanhamento médico, devendo sempre consultar o seu médico para questões de saúde específicas.

Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a:

• Fornecer informações precisas: Todos os dados pessoais e informações sobre o seu estado de saúde devem ser verdadeiros e completos para permitir o melhor acompanhamento possível.
• Seguir as orientações: Seguir as recomendações nutricionais e conselhos de estilo de vida fornecidos pelos nossos profissionais.
• Comunicar alterações: Informar imediatamente sobre qualquer alteração significativa no seu estado de saúde, medicação ou circunstâncias pessoais.
• Respeitar os agendamentos: Comparecer pontualmente às consultas marcadas ou cancelar com antecedência mínima de 24 horas.
• Manter confidencialidade: Respeitar a privacidade de outros utilizadores e não partilhar informações confidenciais sobre os nossos serviços.

O utilizador é responsável por todas as actividades que ocorram sob a sua conta ou palavra-passe.

Os seus direitos:

• Direito à privacidade e confidencialidade das suas informações pessoais e de saúde
• Direito a recusar ou interromper o tratamento a qualquer momento
• Direito ao acesso e correcção dos seus dados pessoais
• Direito a receber informações claras sobre os nossos serviços e honorários
• Direito a apresentar reclamações através dos canais adequados

Limitações da responsabilidade:

A NutriVida Portugal não pode garantir resultados específicos, pois os resultados dependem de diversos factores individuais, incluindo mas não limitados a: adesão às recomendações, factores genéticos, condições de saúde pré-existentes e estilo de vida.

Os nossos serviços têm carácter informativo e educacional. Não fornecemos diagnósticos médicos, prescrições de medicamentos ou tratamentos médicos.

Para questões médicas específicas, deve sempre consultar um médico qualificado.

A protecção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a NutriVida Portugal. Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável:

Dados que recolhemos:

• Dados de identificação (nome, contacto, data de nascimento)
• Dados de saúde necessários para a prestação dos serviços
• Dados de pagamento para processamento das consultas
• Dados de navegação do website (cookies)

Finalidades do tratamento:

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prestação dos serviços de consultoria nutricional
• Comunicação relacionada com os serviços contratados
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Melhoria dos nossos serviços e experiência do utilizador

Tem o direito de solicitar o acesso, rectificação, apagamento ou portabilidade dos seus dados em qualquer momento, contactando-nos através dos meios indicados na secção de contactos.

Agendamento de consultas:

As consultas podem ser agendadas através do website, telefone ou email. Todas as marcações estão sujeitas à disponibilidade dos nossos profissionais.

Política de cancelamento:

• Cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência: sem custos
• Cancelamentos com menos de 24 horas: 50% do valor da consulta
• Faltas não comunicadas: 100% do valor da consulta
• Reagendamentos: permitidos sem custos até 2 horas antes da consulta

Métodos de pagamento aceites:

Aceitamos pagamentos em numerário, transferência bancária, Multibanco e cartões de débito/crédito. Os pagamentos devem ser efectuados no momento da consulta ou conforme acordado previamente.

Reembolsos: Reembolsos são efectuados apenas em caso de cancelamento antecipado por parte da NutriVida Portugal ou em situações excepcionais a avaliar caso a caso.

A NutriVida Portugal reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website.

Os utilizadores serão notificados sobre alterações significativas através de:

• Notificação por email para utilizadores registados
• Banner de aviso no website principal
• Actualização da data de "última modificação" no topo desta página

É responsabilidade do utilizador verificar regularmente os Termos de Serviço. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dos novos termos.

Se não concordar com os termos modificados, deve cessar o uso dos nossos serviços imediatamente.

Limitação de responsabilidade:

Em nenhuma circunstância a NutriVida Portugal ou os seus associados serão responsáveis por danos directos, indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitados a perdas financeiras, interrupção de negócios ou perda de dados.

Isenção de responsabilidade:

As informações fornecidas nos nossos serviços são de carácter geral e educacional. Não constitui aconselhamento médico personalizado e não deve ser interpretado como tal.

É sua responsabilidade consultar profissionais de saúde qualificados para questões médicas específicas. A NutriVida Portugal não assume responsabilidade por decisões tomadas com base nas informações fornecidas.

Força maior: Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento das nossas obrigações devido a circunstâncias fora do nosso controlo razoável.